- Prüfen Sie zunächst auf unserer Plattformstatus-Seite , ob unsere Apps reibungslos laufen.
- Melden Sie sich von der App ab und wieder an
- Schließen Sie die App im Hintergrund. Am iPhone/iPad klicken Sie hierzu doppelt auf den Home-Button und wischen die App nach oben. An Android-Geräten halten Sie den Home-Button länger gedrückt und wischen die App nach oben oder nach rechts.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie über eine schnelle Datenverbindung oder ein schnelles WLAN Netzwerk mit dem Internet verbunden sind
- Wechseln Sie von Daten zu WLAN oder umgekehrt
- Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut
Ähnliche Fragen
Verbessern Sie Ihr Trading-Know-How
Werden Sie mit Hilfe der IG Academy ein besserer Trader. Lernen Sie anhand unserer interaktiven Schritt-für-Schritt Kurse und nehmen Sie an Webinaren und Seminaren teil.