1. En primer lugar, consulta nuestra página de estado de plataforma para comprobar que PRT está activo y en funcionamiento
2. Cierra y vuelve a abrir ProRealTime
3. Desinstala e instala de nuevo ProRealTime
4. Abre PRT desde un navegador diferente
5. Intenta abrir PRT utilizando el modo JAVA . Selecciona 'Iniciar ProRealTime utilizando Java' desde la ventana de lanzamiento
6. Consulta el sitio web de ayuda de ProRealTime para obtener más ayuda