La demande de fermeture de compte s'effectue par écrit.
Tout d’abord, merci de vous assurer qu'il n'y a plus de positions ouvertes sur votre compte et veillez à retirer tous les fonds restants.
Ensuite, veuillez nous faire parvenir votre demande par e-mail à l'adresse support.fr@ig.com depuis l’adresse email liée à votre compte.
Vous pouvez également utiliser une autre adresse email pour nous faire parvenir votre demande, en incluant les détails suivants pour des raisons de sécurité :
- Vos nom et prénom et votre date de naissance
- Votre adresse postale
- Votre numéro de téléphone
- Le solde de votre compte
- La dernière valeur sur laquelle vous avez investi
- Les quatre derniers chiffres de votre/vos carte(s) enregistrée(s)
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