Notre régulateur (BaFin) a imposé une règle selon laquelle nous devons transférer l'argent de nos clients si aucune transaction n'a eu lieu dans les 30 jours.
Pour éviter que nous vous transférions votre argent, vous devez effectuer au moins l'une des activités de trading suivantes :
- ouvrir une position
- détenir une position ouverte ou passer un ordre différé en attente d'exécution
- clôturer une position ouverte
Quel est le contexte réglementaire de cette approche ?
Comme mentionné, il s'agit d'une obligation réglementaire de la BaFin émise directement à IG.
Serai-je informé avant que mon argent ne soit transféré ?
Oui, nous vous informerons par e-mail dans ce délai de 30 jours si aucune activité de trading n'a eu lieu. Cela vous donne le temps d'effectuer l'une des activités de trading requises afin que nous n'ayons pas à transférer vos fonds.
Que se passe-t-il après 30 jours d'inactivité ?
Le 31e jour, nous essaierons de transférer vos fonds sur le compte depuis lequel vous les avez transférés à IG, ou sur un compte bancaire vérifié de votre choix. Vous recevrez une notification par e-mail de notre part.
Si nous ne sommes pas en mesure de vous transférer vos fonds, nous devrons suspendre votre compte IG en cas de nouveaux dépôts et activités de trading.
Mon compte de trading sera-t-il fermé une fois mon capital transféré ?
Non. Si nous ne sommes pas en mesure de vous transférer votre argent après l'expiration des 30 jours, nous n'aurons qu'à suspendre le compte. Cependant, après le transfert, vous avez la possibilité de déposer à nouveau de l'argent sur votre compte de trading IG à tout moment et de poursuivre vos transactions.
