1. Prima di tutto controlla lo status della piattaforma per assicurarti che i grafici siano funzionanti
2. Apri il grafico in un browser diverso. Ad esempio, se di solito usi Windows Explorer, prova con Google Chrome. Ti consigliamo di impostare Google Chrome come browser principale. Le indicazioni che seguono si riferiscono a Chrome. Altri browser potrebbero richiedere passaggi differenti.
3. Ripulisci la cache e la cronologia. Di norma trovi questa funzione sotto 'Impostazioni' o nella sezione 'Cronologia' della maggior parte dei browser. In Chrome, fai click sul pulsante delle opzioni nell'angolo in alto a destra, seleziona 'Altri strumenti', quindi 'Cancella dati di navigazione'.
4. Nel menu a tendina della sezione 'Intervallo di tempo', seleziona 'Tutto' e spunta solo l'opzione 'Immagini e file memorizzati nella cache', quindi clicca su 'Cancella dati'.