注文ができない理由は、状況により異なります。画面に表示されているエラー内容などを参考に以下よりご確認ください。
・成行(ロット優先)注文ができない(取引時間外)
取引時間外の銘柄は予約注文(指値、または逆指値)のみ受け付けております。
成行での注文をご希望の場合には取引時間内に発注してください。
・取引可能なロット数を超えている
1注文あたりの最大発注可能数量はマーケット状況を鑑み予告なく変更する場合があります。また、銘柄によって1注文あたりの発注上限や最大保有上限が設定されている場合があります。入力したロット数の注文が通らない場合、再度お試しいただく、時間をおいてお試しいただく、発注数量を減らしてお試しいただく等してください。
・清算のみ可能な銘柄
- 日本株CFDの銘柄の場合
インサイダー取引の未然防止を図るため、「内部者情報申告」のお手続きがまだのお客様に表示されます。取引画面内よりオンラインフォームのご提出をお願いします。詳しくは下記リンク先ページをご覧ください。
https://www.ig.com/jp/shares/data-feeds
- 日本株CFD以外の銘柄の場合
パソコン画面の場合は取引画面右上「詳細」から「その他」の情報、スマホアプリの場合は「取引情報」または「銘柄情報」から「追加情報」をご確認ください。
「Non-leveraged only」との記載がある銘柄…取引できない銘柄
「Closing Only」…清算取引のみ。新規でお取引いただけない銘柄
・その他注文時のエラー
エラーメッセージが表示される場合、注文の入力内容に誤りがある場合がございます。注文レートや売買種別などが正しいか今一度ご確認ください。
なお、オプション取引で予期せぬエラーが出た場合には、以下に該当していないかご確認ください。
注文設定をご確認ください。
デフォルトが「スリップ許容」になっている場合は「レート優先」にご変更ください。