Als u niet long kunt gaan (een 'koop’ positie openen) op cryptocurrencies zoals bitcoin of ether, ligt dat waarschijnlijk aan onze interne limieten op deze producten en daarom is de markt omgezet naar 'unlongable'. Dat betekent dat we geen online long transacties kunnen accepteren. Zowel niet via de telefoon als online. U kunt echter nog wel bestaande posities sluiten.
Vanwege de risico’s en de complexiteit van het handelen in onderliggende cryptocurrencies is het totale aantal fysieke cryptomunten dat wij als bedrijf kunnen bewaren gelimiteerd. Wanneer deze limiet is bereikt, zijn we niet in staat meer cryptocurrencies te kopen om uw positie te hedgen,
Dit is het moment dat een markt wordt omgezet naar 'unlongable'. Omdat we niet weten wanneer we onze limiet niet meer kunnen bereiken, is het ook niet mogelijk voor ons om een schatting te maken van het tijdstip waarop de markt weer beschikbaar wordt.
Waar ziet u of een cryptocurrency momenteel 'unlongable’ is.
De beste manier om uit te vinden of een product bepaalde handelsbeperkingen heeft, is via het speciale informatiegedeelte op het orderticket
Als u op een van onze mobiele apps handelt, ziet u dit in het gedeelte 'marktinfo'. In de speciale informatie onderaan wordt getoond of het mogelijk is long posities in te nemen op de markt die u kiest.
Als u het IG handelsplatform gebruikt, moet u een orderticket openen en klikken op het informatie-symbool. Op het oude platform moet u klikken op de neerwaarts wijzende pijl en klikken op het 'krijg informatie’ gedeelte.