Onze toezichthouder (BaFin) heeft ons de regel opgelegd dat we het geld van onze klanten moeten terugbetalen als er binnen 30 dagen geen transacties hebben plaatsgevonden.
Om te voorkomen dat wij u geld terugbetalen , moet ue ten minste een van deze handelsactiviteiten uitvoeren:
- Open een positie
- een open positie aanhouden of een werkorder plaatsen
- een open positie afsluiten
Wat is de regelgevende achtergrond van deze benadering?
Zoals gezegd is dit een BaFin-instructie die BaFin rechtstreeks aan IG heeft gegeven.
Word ik op de hoogte gebracht voor mijn geld wordt terugbetaald?
Ja, we zullen u binnen deze periode van 30 dagen per e-mail op de hoogte stellen als er geen handelsactiviteit heeft plaatsgevonden. Dit geeft u wat tijd om een van de vereiste handelsactiviteiten uit te voeren, zodat we uw middelen niet hoeven terug te betalen.
Wat gebeurt er na 30 dagen inactiviteit?
Op de 31e dag zullen we proberen uw geld terug te storten op de rekening vanwaar u het heeft overgemaakt naar IG, of naar een geverifieerde bankrekening van uw keuze. U zal dan een e-mailbericht van ons krijgen.
Als we niet in staat zijn om uw geld terug te storten, zullen we uw IG rekening moeten schorsen voor verdere stortingen en handelsactiviteiten.
Wordt mijn effectenrekening afgesloten nadat mijn kapitaal is terugbetaald?
Nee. Als we niet in staat zijn om uw geld terug te storten nadat de 30 dagen zijn verstreken, zullen we enkel de rekening moeten opschorten. Na terugbetaling heeft u echter de mogelijkheid om op elk gewenst moment weer geld te storten op uw IG-rekening en verder te gaan met handelen.
