- Ga eerst naar onze platform status pagina om te controleren of onze apps werken
- Log uit en log weer in
- Sluit de app in de multi-tasking pagina. Via iPhone en iPad dubbelklikt u op de home-knop en veegt u de app naar boven om deze te sluiten. Via Android klikt u op de app-schakelingsknop en veegt u deze van u af
- Let op dat u 4G of sterke WiFi-verbinding heeft ingeschakeld, met goede download-snelheid
- Controleer of het oveschakelen van data naar WiFi het probleem beïnvloedt
- Verwijder en herinstalleer de app
Gerelateerde vragen
IG Academy
Word een betere belegger met IG Academy. Volg interessante cursussen en neem deel aan seminars en webinars.