Vad är margin call?

Margin call är den term vi använder för att beskriva att kapitalet på ditt konto, dvs. det totala saldot plus minus vinster och förluster, blir lägre än säkerhetskravet. Du ser båda dessa siffror längst upp i plattformen när du är inloggad.

När detta händer är dina positioner i riskzonen för att stängas automatiskt för att minska säkerhetskravet på ditt konto.

Du kan själv rätta till situationen på två olika sätt: sätta in tillräckligt med pengar så att ditt kapital går över säkerhetskravet eller stänga positioner för att minska det. Om du behöver hjälp kan du alltid ringa vår kundservice på 08-05 15 003 för mer information om hur du kan hantera situationen.

När stängs mina positioner?

Automatisk stängning kommer utlösas för retail tradingkonton när eget kapital sjunker under 50% av säkerhetskravet.

För professionella konton finns det normalt sett fyra situationer då dina positioner stängs automatiskt. Dock kan vi inte alltid tillämpa detta skydd och du bör inte utgå ifrån att vi gör det.

• Om ditt kapital sjunker till under 50 % av säkerhetskravet.
• Om du är på margin call under 24 timmar i sträck.
• Om du är på margin call under en period med ökad volatilitet eller en period då vi förväntar oss ökad volatilitet.
• Om du är på margin call när helgen börjar. Vi försöker undvika att konton är på margin call när helgen börjar. Om ditt kapital är lägre än 100 % av ditt säkerhetskrav ökar risken för att dina positioner stängs om det är fredag kväll.

Våra säkerhetskrav kan komma att ändras. Om säkerhetskraven för en eller flera av dina positioner ökar kan det hända att ditt aktuella kapital inte räcker till för att hålla positionerna öppna.

Slutligen är det viktigt att komma ihåg som professionell kund, att vi när som helst kan stänga dina positioner om du är på margin call. Det är ditt ansvar att se till att du har tillräckligt med pengar på ditt konto för att täcka hela säkerhetskravet för dina öppna positioner.

Kommer ni att meddela mig?

Vid två tillfällen kommer vi att försöka kontakta dig och meddela att du är på margin call, innan vi börjar automatiskt stänga possitioner

* Om ditt kapital går ner under 75 % flera gånger under ett och samma margin call kommer vi inte att skicka dig flera meddelanden.

Det är dock viktigt att känna till att marknaderna rör sig snabbt, vilket kan innebära att vi INTE hinner nå dig innan dina positioner stängs. Om ditt kapital sjunker från över 100 % av säkerhetskravet till under 50 % på mindre än fem sekunder, kan vi till exempel inte kontakta dig.