为什么我的账户被关闭了？
您的账户被关闭是因为：连续 24 个月内无活动，且无未结仓位、未注入资金。
如果我的账户因为不活跃而被关闭了，我该怎么做？
账户被关闭后，如果想要恢复与我们交易，您需使用其他电子邮件地址和用户名，以及最新的身份证明文件及存款信息开立一个新账户。
激活新账户后，您可以在我们平台上的「设置」菜单中链接您之前的电子邮件地址。
如果我之前的不活跃账户中有资金呢？
即使您的账户中有资金，也会在不活跃期后被关闭。您的剩余资金仍连结于您的账户，您可以拨打 1800 161 260 或电邮 sales.cn@ig.com 联系我们的客服团队取回资金。
在完成新账户申请流程并链接旧账户后，您可以随时提取资金，或将剩余资金从旧账户转移到新账户。
如何避免账户被关闭？
您可以通过开仓或平仓保持活跃。
如果您在后续 24 个月内不打算进行交易，您可以选择关闭您的账户并提取剩余资金。
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