الأسئلة المتكررة حول منصة TradingView

إن TradingView هي منصة تداول متطورة على الإنترنت، حيث توفر أدوات شاملة للتخطيط البياني ومجتمع تداوُل اجتماعي نشط.

إننا وسيط مدمج بمنصة TradingView، الأمر الذي يُمكِّن العملاء من التداوُل باستخدام رموزنا وأسعارنا مباشرة على منصة TradingView.

للحصول على الدعم، عليك زيارة المركز المخصص للمساعدة والدعم لدى TradingView وذلك للحصول على المواد التعليمية والمعلومات المتعلقة بالسياسات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والأدلة الإرشادية لاستخدام المنصة. يمكنك أيضًا الانضمام إلى المجتمع الواسع لمنصة TradingView على الإنترنت لمشاركة أفكار التداول والموارد التعليمية والأوامر النصية.

1. ستحتاج أولا إلى حساب نشط على TradingView (النسخة المجانية كافية). إذا لم يكن لديك حساب، فيمكنك إنشاء حساب مجاني هنا
2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب TradingView الخاص بك، وانتقل إلى لوحة التداول على المنصة
3. اختر IG كوسيط لتداولاتك وسيتم توجيهك لفتح حساب IG أو ربط حسابك المفعل مسبقا لدى IG

يمكنك تمويل حسابك لدى TradingView من خلال لوحة My IG، باستخدام نفس الطريقة المتبعة في حسابات التداوُل الأخرى لدى IG. لمزيد من التفاصيل حول تمويل الحساب، انقر هنا.

نعم، سيكون اسم المستخدم الخاص بك لدى TradingView منفصلًا عن تفاصيلك الخاصة بتسجيل الدخول إلى IG، ولذلك عليك التأكد من الحفاظ على تأمين كليهما. يُرجى الانتباه إلى أنه عند تسجيل الدخول إلى IG من خلال منصة TradingView فإن عليك استخدام تفاصيلك الخاصة بتسجيل الدخول إلى IG.

قم بزيارة موقع TradingView لتحميل إصدار الحاسوب. راجع موارد الدعم التي لديهم للحصول على التعليمات المفصلة لعملية تثبيت البرنامج وحل المشكلات.

حاول أولا تسجيل الخروج ومن ثم إعادة تشغيل متصفحك، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا استمرت المشكة، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك (cached files) وتحقق من الصفحة المخصصة لحالة TradingView وذلك للحصول على أي تحديثات تتعلق بالتشغيل. إذا ظلت المشكلة مستمرة، تواصل مع فريق الدعم لدى TradingView.

لإعادة تعيين كلمة مرور TradingView: انقر على الرابط المسمى "لقد نسيت كلمة المرور أو لا يمكنني تسجيل الدخول" الموجود في صفحة تسجيل الدخول، وذلك لإعادة تعيين بياناتك الخاصة بتسجيل الدخول.

لإعادة تعيين كلمة مرور IG: انتقل إلى صفحتنا التي تخص استرجاع التفاصيل المفقودة. لمزيد من المعلومات حول تغيير اسم المستخدم الخاص بك لدى IG انقر هنا.

راجع الموارد الشاملة لديهم على مركز TradingView للمساعدة والدعم، وذلك للحصول على إرشادات مفصلة حول المنصة.

إن الهوامش المطلوبة في TradingView تتوافق مع هوامشنا المطلوبة لنوع الحساب المعني.

إن الإجراءات الخاصة بطلبات تغطية الهوامش وإغلاق المراكز تحددها البروتوكولات الخاصة بنا، والتي يمكنك مراجعتها هنا.

لقضايا التداوُلات العامة، اتصل بفريق الدعم لدينا. أما بالنسبة للمسائل الخاصة بالمنصة، راجع مركز المساعدة لدى TradingView.

السعر المعروض على مخططات TradingView يستند إلى سعر العرض. يشمل ذلك كل من البيانات الحالية والسابقة. على الرغم من أن TradingView تعرض بشكل أساسي أسعار العطاء (أي أسعار البيع)، إلا أن بإمكانك إضافة خط السعر الإرشادي للطلب (أي سعر الشراء) إلى مخططك البياني. للقيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على الرسم البياني
2. انتقل إلى "إعدادات" بأسفل القائمة
3. انتقل إلى "المقاييس والخطوط"
4. اختر الخيار الخاص بعرض خط "سعر البيع والشراء"

إن التداوُلات التي يتم إجراؤها على منصة TradingView يُمكن عرضها وإدارتها على منصتنا، والعكس صحيح. أما إذا كانت هناك أسواق متاحة على منصتنا وليست متاحة على منصة TradingView، فلن تظهر في مخططات TradingView البيانية ولا على لوحة المراكز بمنصة TradingView.