إن علاقتنا بك خاضعة لبيان الكشف عن المنتج واتفاقية العميل.
الشروط والاتفاقيات
يخضع وصولك إلى موقع الويب هذا للبنود والشروط الخاصة بنا، فضلاً عن البيانات والإشعارات الأخرى.
تم وضع هذه السياسة لضمان اتخاذ جميع الخطوات الكافية للحصول على أفضل نتيجة ممكنة بالنسبة لعملائنا.
اقرأ إشعار الكشف الكامل والخاص بالمخاطر المرتبطة بتداول العقود مقابل الفروقات.
نقدم ملخصًا للسياسة التي نحتفظ بها من أجل إدارة تضارب المصالح فيما يتعلق بالواجبات التي ندين بها لعملائنا.
الدعم والمساعدة
احصل على إجابات بخصوص حسابك أو الخدمات التي نقدمها.
أو اتصل بنا على +971 (0) 4 559 2100 أو helpdesk.ae@ig.com.
مكتبنا مفتوح 5 أيام بالأسبوع، من الاثنين إلى الجمعة وذلك من 8 صباحًا إلى 7 مساءً (بتوقيت دبي). يتوفر خط الدعم على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، ما عدا يوم السبت من الساعة 1 صباحًا إلى الساعة 11 صباحًا (بتوقيت دبي).*
* تعتمد أوقاتنا على التوقيت البريطاني، ويتم تحويلها إلى التوقيت الزمني لدولة الإمارات العربية المتحدة. هذا يعني أن الأوقات المذكورة تتأثر بتغيير الساعة في بريطانيا خلال العام، حيث إن فارق الوقت بين بريطانيا والإمارات العربية المتحدة هو 3 أو 4 ساعات حسب التغيير.
