Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en consultant cette page.
Que dois-je faire si j'ai mes identifiants ?
Si vous pouvez vous connecter à votre compte, suivez les étapes suivantes pour réinitialiser votre mot de passe :
- Ouvrez notre site Internet depuis votre navigateur
- Connectez-vous à votre tableau de bord My IG
- Ouvrez l'onglet « Configuration »
- Cliquez sur « Identifiant & mot de passe »
- Renseignez votre mot de passe
Que dois-je faire si j'ai perdu mes identifiants ?
Sur ordinateur :
Si vous avez perdu ou oublié vos identifiants, cliquez sur « Identifiants perdus ? », comme indiqué ci-dessous. Ensuite, renseignez l'adresse email liée à votre compte. Vos identifiants vous seront envoyés par email dans les plus brefs délais. Si vous ne les avez pas reçus, pensez à consulter votre courrier indésirable.
Sur mobile :
Si vous avez perdu ou oublié vos identifiants, ouvrez votre appli mobile IG Trading et tapez « Identifiants perdus » sur la page de connexion. Ensuite, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.
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