Observez le coin inférieur droit de la plateforme. Si vous voyez apparaître un message Compte invalide ou Connexion échouée, vérifiez vos identifiants et essayez de vous connecter de nouveau. Rappelez-vous d'utiliser vos identifiants MT4 et non pas vos identifiants IG Bank. Le numéro de compte MT4 est composé de 5 ou 6 caractères.
Vérifiez également le serveur sur lequel vous êtes connecté(e). Si vous utilisez un compte réel, sélectionnez le serveur IG-LIVE depuis le menu déroulant dans la fenêtre de connexion. Vous pouvez également saisir manuellement l'addresse suivante : mt4.ig.com:443.
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