Desde el ordenador
Puedes ver y descargarte todos los costos cobrados en tu cuenta al iniciar sesión en My IG siguiendo los siguientes pasos.
- Ve a la pestaña de 'cuentas reales'
- Selecciona la cuenta de la que te gustaría ver el historial en el menú desplegable
- Haz clic en 'historial' en la parte izquierda
- Selecciona 'actividad pasada' en el menú desplegable de 'mostrar'
- Elige el período de tiempo que quieres consultar
- Haz clic en 'ver historial' o en 'descargar historial', según prefieras
Desde iPhone y iPad
Puedes ver todas las tarifas y costos al iniciar sesión en la aplicación iPad o iPhone, siguiendo los siguientes pasos.
- Pulsa en 'Más'
- A continuación en 'Historial'
- Luego en 'Actividad'
- Y por último en 'Ver historial'
Desde Android
Puedes ver todas las tarifas y costos al iniciar sesión en la aplicación de Android, siguiendo los siguientes pasos.
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- Luego en 'Actividad'
- Y por último en 'Ver historial'
Extracto nocturno
Además, podemos generar un extracto nocturno que contenga todas tus operaciones y costos asociados y que recibirás automáticamente en la dirección de correo electrónico que tengas registrada al final de cada día.
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