為什麼我的賬戶被關閉了？
您的賬戶被關閉是因為：連續 24 個月內無活動，且無未結倉位、未注入資金。
如果我的賬戶因為不活躍而被關閉了，我該怎麼做？
賬戶被關閉後，如果想要恢復與我們交易，您需使用其他電子郵件地址和用戶名，以及最新的身份証明文件及存款資訊開立一個新賬戶。
激活新賬戶後，您可以在我們平台上的「設置」菜單中連結您之前的電子郵件地址。
如果我之前的不活躍賬戶中有資金呢？
即使您的賬戶中有資金，也會在不活躍期後被關閉。您的剩餘資金仍連結於您的賬戶，您可以撥打 +61（3）9860 1782 或電郵 sales.cn@ig.com 聯繫我們的客服團隊取回資金。
在完成新賬戶申請流程並連結舊賬戶後，您可以隨時提取資金，或將剩餘資金從舊賬戶轉移到新賬戶。
如何避免賬戶被關閉？
您可以通過開倉或平倉保持活躍。
如果您在後續 24 個月內不打算進行交易，您可以選擇關閉您的賬戶並提取剩餘資金。
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