Où puis-je consulter les frais prélevés sur mon compte ?

Plateforme en ligne

Vous pouvez consulter et télécharger tous les frais prélevés sur votre compte en vous connectant à My IG et en suivant les instructions ci-dessous :

• Depuis l'onglet Compte réel,
• Sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez voir l'historique dans le menu déroulant
• Cliquez ensuite sur Historique dans le menu situé à gauche
• Sélectionnez Historique d'activité dans le menu déroulant Afficher
• Sélectionnez la période que vous souhaitez consulter
• Cliquez sur Voir l'historique ou Télécharger l'historique selon vos préférences

iPhone et iPad

Vous pouvez consulter tous les frais et commissions en vous connectant à votre application iPad ou iPhone et en suivant les étapes ci-dessous :

• Autre
• Historique 
• Activité 
• Afficher l'historique

Android

Vous pouvez consulter tous les frais et commissions en vous connectant à votre application Android et en suivant les étapes ci-dessous :

• Plus
• Historique 
• Activité  
• Voir l'historique

Relevé quotidien

Des relevés récapitulant toutes vos transactions et les frais associés sont générés automatiquement et sont envoyés à l'adresse e-mail associée à votre compte en chaque fin de journée.