La piattaforma non funziona

Controlla lo status della piattaforma per assicurarti che non ci siano comunicazioni da parte nostra.
Esci dal conto ed effettua nuovamente il login.
Se il problema persiste, svuota la cache del browser.
Se stai usando la piattaforma classica e i grafici non si popolano, prova a svuotare la cache di Flash, cliccando su 'Delete all sites' nella sezione 'Website settings storage panel' di questa pagina.
Se il layout non risponde, vai su 'Layout' nella barra degli strumenti principale e seleziona 'Standard/Reset'. Se questo non dovesse risolvere il problema, prova ad accedere alla piattaforma tramite un altro browser (consigliamo di utilizzare Google Chrome).

Domande correlate

Con che browser è meglio utilizzare la piattaforma online?

L'app non funziona

Torna alla pagina iniziale

IG Academy

Corsi, webinar e videoguide. Scopri IG Academy e scegli i materiali didattici in base al tuo livello di esperienza.

Inizia ora

Contattaci Privacy Cookies Termini e condizioni

IG Group Carriera

I CFD sono prodotti a leva. Il trading con i CFD potrebbe non essere appropriato per tutti e può determinare perdite che eccedono il tuo investimento; accertati di aver pienamente compreso l'informativa sui rischi.

IG Bank S.A. registrata presso il Registro di Commercio, all'indirizzo 42 Rue du Rhône, 1204 Ginevra. Autorizzata e regolata dalla FINMA.

Le informazioni contenute nel presente sito non si intendono dirette ai cittadini residenti in USA, in Belgio o in altri paesi laddove la promozione del servizio o il suo utilizzo sia contrario alla legislazione locale.