Preguntas frecuentes del programa de colaboración con afiliados

El programa de afiliados consiste en promocionar los productos o servicios de una marca o empresa y ganar una comisión cuando uno de tus visitantes recomendados complete una acción acordada, como suscribirse a un servicio. Tenemos más información en nuestra página sobre cómo empezar.

No, a diferencia de otras empresas, IG no exige que tengas un sitio web para inscribirte en nuestro programa. Sin embargo, debes tener alguna presencia web primaria que podamos revisar, por lo que podría ser tu canal de YouTube o tu cuenta de Instagram. Si pensamos que tu cuenta puede ser más adecuada para nuestro programa de influencers, te remitiremos internamente al equipo adecuado.

No, el programa de afiliados de IG es totalmente gratuito. No tienes que pagar nada para ser afiliado nuestro.

Podrás ver el flujo del tráfico referido en los informes de la plataforma de gestión de afiliados. Puedes contar el número de clics, cuentas iniciadas, cuentas completadas, número de depósitos realizados y número de operaciones. Sin embargo, no podrás ver la fase de cualificación de cada visitante, a fin de garantizar la privacidad de todos los clientes de IG.

Lamentablemente no. Para asegurarnos de que solo promocionas países o sitios web de IG que permiten el marketing de afiliación debemos controlar dónde aterrizan todos los enlaces de nuestro programa de afiliación. Esto forma parte de la gestión por IG de los requisitos reglamentarios.

Una vez que hayas iniciado sesión en la plataforma, podrás ver todos tus enlaces y banners en «contenido». Puedes encontrar más información aquí.

Pagamos a todos nuestros colaboradores a través de nuestra plataforma de gestión de afiliados. Puedes encontrar más información sobre cómo cobrar en su sitio web.

No. Durante el proceso de registro se te pedirá que elijas una divisa para tu cuenta de afiliado y esta será la divisa de pago de tu cuenta. No se puede cambiar sin crear una cuenta nueva. Tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Impact para que te transfieran el saldo pendiente.

Los clientes recomendados pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en la plataforma, pero la mayoría deberían aparecer en el plazo de una hora tras ser recomendados. Si el cliente no aparece, es posible que no se le haya podido calificar, lo que suele ocurrir porque se negó a ser rastreado. En estos casos, IG validará que la configuración de seguimiento funciona correctamente y, si se descubre que la solución de seguimiento es defectuosa, organizaremos el pago de una indemnización. Es responsabilidad de nuestros afiliados asegurarse de que están utilizando su enlace de seguimiento en su sitio web: el tráfico de ningún otro enlace a IG será rastreable o pagadero.

Sí, siempre sugerimos que empieces por la formación que imparte el propio Impact, puedes acceder a esta en su sitio.