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Os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido ao efeito de alavancagem. 75% de contas de investidores de retalho perdem dinheiro quando negoceiam CFD com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFD e se pode correr o elevado risco da perda do seu dinheiro. As options são instrumentos financeiros complexos e o seu capital está em risco. Pode sofrer perdas rapidamente. Os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido ao efeito de alavancagem. 75% de contas de investidores de retalho perdem dinheiro quando negoceiam CFD com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFD e se pode correr o elevado risco da perda do seu dinheiro. As options são instrumentos financeiros complexos e o seu capital está em risco. Pode sofrer perdas rapidamente.

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Ajuda e suporte  /  Dúvidas gerais

O que devo fazer se a minha aplicação móvel de negociações não estiver a funcionar?

  1. Primeiro, verifica a nossa página do status da plataforma para garantir que as nossas aplicações estão a funcionar;
  2. Encerra a sessão da aplicação e, em seguida, inicia novamente a sessão;
  3. Fecha a aplicação a partir da página multi tarefa. No iPhone e no iPad, toque duas vezes no botão inicial e desliza a aplicação para cima para fechá-la. No Android, pressiona o botão de troca de aplicação e desliza-a para o lado;
  4. Certifica que tens dados móveis 4G ou um WiFi forte, com uma boa velocidade de download;
  5. Verifica se te conectares através dos dados móveis e WiFi afeta o problema;
  6. Desinstala e reinstala a aplicação.

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Os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido ao efeito de alavancagem. 75% de contas de investidores de retalho perdem dinheiro quando negoceiam CFD com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFD e se pode correr o elevado risco da perda do seu dinheiro. Clientes profissionais podem perder mais do que eles depositam. Todas as operações envolvem risco.

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