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Clientes novos: +351 800 814 763 ou info.por@ig.com
Atendimento ao cliente na língua portuguesa tem o seguinte horário de funcionamento: Segunda-feira a Sexta-feira 08:00-17:00
Cliente: Ajuda e suporte
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Descobre a nossa reconhecida plataforma e as aplicações desenvolvidas especialmente para o teu telemóvel ou tablet.
Inova com os nossos gráficos completos e com a nossa tecnologia de execução rápida e segura.
Recorremos a uma vasta variedade de locais para oferecer-te o melhor preço
Acesso gratuito a dados históricos, na plataforma online, no telemóvel e no tablet
Reconhecimento de padrões independente e análise técnica para identificar as tendências de mercado
Se um preço melhor estiver disponível no momento da negociação, podemos consegui-lo para ti.
Abre ordens, adiciona stops e limites, coloca alertas e desenha linhas de tendência diretamente sobre os gráficos
Os nossos sistemas são feitos para suportar um enorme número de operações muito rapidamente
Os clientes da IG têm acesso gratuito aos gráficos essenciais na plataforma online, e a gráficos móveis para análises em qualquer lugar.
A nossa oferta de pesquisa vai muito além dos gráficos em tempo real. Tem acesso a análises técnicas e de tendência em forex, mercado de ações e mais, totalmente sem custo.
Software de identificação de tendências que monitora os mercados e alerta quando surgem oportunidades em potencial.
Análise técnica rigorosa de um provedor de pesquisa de investimento altamente especializado.
Para operadores mais experientes, também oferecemos uma gama de ferramentas gráficas e de execução avançadas. Para começares a utilizar estas ferramentas, terás que fazer iniciar sessão e abrir uma conta antes.
O ProRealTime é um pacote gráfico online. Além de lider de mercado, encontra-se disponível sem nenhum custo adicional, contanto que realizes 4 transações por mês. Caso contrário, há um custo mensal de 40 $.2
A nossa plataforma DMA oferece acesso flexível e potente ao operadores avançados que utilizam os nossos serviços de Ações DMA e Forex Direct1,3.
Os nossos sistemas robustos são desenvolvidos para suportar um enorme volume de tráfico, e desenhados para oferecer o melhor preço.
Quando negoceias em tempo real, o sistema IG de gestão de ordem nunca executa a tua ordem a um nível menor do que tenhas solicitado. Se estabeleceres um nível de tolerância simétrico, existirá uma certa distância em ambos os lados do preço solicitado. Desta forma, se o mercado se mantiver dentro deste intervalo, no momento em que recebermos a tua ordem, esta será executada no nível que tenhas pedido.
Quando os mercados se tornam muito voláteis, a nossa tecnologia de melhoria de preços faz com que executemos a tua ordem a um preço melhor, se este estiver disponível no momento de negociação. Se o mercado se mover no sentido contrário, descartaremos a ordem e pediremos que a envies novamente, em vez de executá-la por um preço que não tenha sido solicitado.
Isso é feito para garantir que o preço da tua ordem seja executado com o mesmo preço disponível para os nossos clientes.
Os nossos preços forex são obtidos através dos principais bancos e bolsas globais. Para ações, utilizamos primordialmente bolsas como a LSE e a nossa tecnologia multi-locais para procurar os preços de duas das mais importantes bolsas europeias Chi-X e BATS.
Isso significa maior liquidez e acesso aos melhores preços em todo o mundo, e além disso podemos continuar cotando mesmo após o fechamento da bolsa. Para algumas ações ilíquidas, utilizamos os preços market-maker, e fazemos os nossos próprios preços para mercados fora-de-hora.
Todas as nossas plataformas são protegidas a um altíssimo nível na web, e é por isso que podes negociar com confiança.
Utilizamos a encriptação 256-bit SSL (Secure Sockets Layer), normalmente utilizada pelo setor nas transações financeiras online como PayPal, eBay e também maiores bancos.
Oferecemos diversas ferramentas para ajudar-te a gerir a tua exposição. Todas as nossas ferramentas de risco são desenhadas para serem fáceis de utilizar. Se utilizadas adequadamente, podem ajudar-te a proteger dos riscos da alavancagem.
A nossa tecnologia inclui alertas de preço gratuitos para notificar-te dos últimos movimentos do mercado e stops dinâmicos para proteger os teus lucros sem a necessidade de monitorizar manualmente a tua posição. Também podes colocar um limite absoluto na tua perda potencial com o nosso stop garantido, que estás sujeito a uma tarifa adicional se o teu stop for ativado.
Sabe mais sobre a gestão de risco.
Quais preços são em tempo real? Há uma taxa a pagar?
Se não tiveres ativado o feed automático de dados, os preços das tuas operações serão obtidos e mostrados em tempo real.
Podes ativar o feed automático de dados na nossa plataforma para que os preços sejam mostrados em tempo real. A ativação deste serviço implica um custo adicional para todas as tuas operações.
Os preços de gráficos ProRealTime também são em tempo real e implicam uma comissão de 40 £ mensais. Esta comissão será reembolsada caso o mínimo de quatro transações seja realizado por mês. Se não cumprires este requisito, a IG reserva o direito de aplicar a comissão, no último dia do mês.
Os preços de dados em tempo real para DMA também incluem comissões mensais.
A IG oferece indicadores técnicos?
Os nossos gráficos contam com mais de 100 indicadores técnicos, incluindo Média Móvel, Média Móvel Exponencial, Estocástico e Bandas Bollinger.
Como os alertas funcionam?
Podes criar alertas para diversas situações, variando de um mercado subjacente até atingir certo nível, para condições mais complexas que combinam até três indicadores técnicos. Para configurar um alerta, utiliza a janela "alertas" acima do gráfico escolhido. Quando os teus critérios forem atingidos, as notificações serão enviadas por e-mail ou telemóvel.
Como funciona a tecnologia de preço DMA?
Quando negoceias em CFD em ações e clicas sobre um dos preços na plataforma, a nossa tecnologia inteligente de rastreamento de ordens encaminha a tua ordem para a bolsa correspondente. Ao encaminhar a tua ordem para diversas bolsas, é mais provável que a tua ordem sejam cumprida, mas será cobrada uma comissão por ordem.
Se o preço não estiver disponível, a tua ordem será encaminhada à bolsa primária, onde há geralmente um maior nível de liquidez.
As nossas plataformas dão-te acesso à tecnologia de gráficos no computador,
no tablet e no telemóvel, para que identifiques e reajas às novas tendências
de mercado em qualquer lugar.
1O download da L2 Dealer é gratuito, no entanto, pode ser solicitado a pagar as taxas pela utilização de dados. Entra em contacto connosco para maiores informações.
2Reservamos o direito de cobrar um custo pelo serviço se as tuas operações qualificadas forem de um valor extremamente baixo.
3A partir de 2 de julho de 2018, medidas de intervenções podem significar que certos produtos não se encontram mais disponíveis para clientes retalhistas. Como consequência, só podemos oferecer Forex Direct para clientes profissionais. Para mais informações e para verificar se é elegível para cliente profissional, consulta a nossa página de cliente profissional.