Wie reaktiviere ich mein CFD-Handelskonto, und wie funktionieren die Inaktivitätsgebühren?

Warum wurde mein Konto geschlossen?

Ihr Konto wurde geschlossen, weil es 24 Monate lang inaktiv war. Es wurden keine Positionen geöffnet und kein Geld eingezahlt.

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn mein Wertpapierhandels-, CFD-, Barrier- oder Vanilla-Optionskonto aufgrund von Inaktivität geschlossen wurde?

Wenn dies der Fall ist und Sie erneut mit uns traden möchten, müssen Sie ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse und einem anderen Benutzernamen eröffnen sowie neue Versionen Ihrer KYC- und Zahlungsinformationen angeben.

Sobald Sie Ihr neues Konto aktiviert haben, können Sie Ihre alte E-Mail-Adresse im Menü „Kontoeinstellungen“ auf unserer Plattform mit Ihrem neuen Konto verknüpfen.

Neues Konto eröffnen

Was ist, wenn ich noch Geld auf meinem alten inaktiven Konto hatte?

Ihr Konto wird nicht geschlossen, sobald sich dort noch ein verbleibendes Guthaben befindet. Wir berechnen Ihnen jedoch eine monatliche Inaktivitätsgebühr von CHF 18,00.

Sie können Ihr Restguthaben jederzeit abheben oder einen Trade platzieren, ohne dass eine Inaktivitätsgebühr anfällt.

Wie kann ich Inaktivitätsgebühren vermeiden?

Bleiben Sie aktiv, indem Sie eine Position eröffnen oder schliessen.

Bevor wir die erste Inativitätsgebühr abbuchen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Alle gezahlten Gebühren werden in Ihren Kontoauszügen angezeigt. Wenn Sie kein Guthaben auf Ihrem Konto haben, werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt.

Wenn Sie in den kommenden 24 Monaten nicht zu traden planen, können Sie Ihr Konto schliessen und alle verbleibenden Gelder abheben, um Inaktivitätsgebühren zu vermeiden.