よくある質問

1. 電話番号（※）・携帯電話番号・メールアドレスの変更

*即時に登録変更が完了いたします。

注意事項
*携帯電話番号・メールアドレスをご家族・第三者と共有することはお断りしております。
*電話番号につきましては、住所変更を伴わない場合は「1.」で、住所変更も伴う場合は「3.」の手続きとなります。

《記入内容》
(1)「登録内容変更依頼」 → 変更内容によって題名を変えてください（例：登録金融機関変更 依頼）
(2)現在の登録内容
(3)変更希望の新しい登録内容（銀行口座、勤務先など）

注意事項
*出金先登録金融機関の変更の場合、「銀行名」、「本支店名」、「口座種別」、「口座番号」をご明記ください。本人名義の口座に限ります。

1. 【クイック入金でのお手続き】

提携インターネットバンキングからのクイック入金サービス
「クイック入金」でご入金手続きを行っていただくと、お客さまの手続き完了後、即時にクイック入金手続きを行った口座に反映されます。

1. 「クイック入金サービス」でご入金手続きを行った場合

手続き完了後、即時にクイック入金手続きを行った口座の残高に反映されます。

以下の手順でお手続きください。ご出金額はお手続き完了と同時に、出金依頼を実施した口座の証拠金残高から差し引かれます。

※弊社モバイルアプリ及びタブレットアプリに出金機能はございません。ウエブベースプラットフォームにて上記の通りご依頼ください。
または、お電話にて出金を承ることも可能です。弊社までお問い合わせください。

※ポジションを保有されている場合には、十分な証拠金残高が口座にあることをご確認の上、ご出金依頼を頂けますようお願い致します。残高が不足する場合、お客様のポジションが強制決済されたり、弊社にてご出金をキャンセルさせて頂く場合がございます。

※尚、解約完了通知は登録メールアドレス宛に送付いたしますので、メールアドレスの変更が伴う場合、上記メッセージ欄に「新メールアドレス」を併記の上ご送信くださいますよう宜しくお願いいたします。

IGチャート

IGチャートは取引システム画面と同じ画面上に表示することが可能なチャートです。プログラムは先進のHTML5テクノロジーの採用により、高度でスピーディーに動作します。ログイン後、どなたでもすぐに無料でご利用いただけます。
このチャートはシンプルで操作性に優れ、起動するまでの時間が比較的短いため、早くレートを確認したい場合に有効です。